Hvorfor startede softwareopdateringen ikke for min Ford?

Det kan være så simpelt som, at køretøjet ikke var slukket, ikke var i parkeringsposition, eller at dørene var åbne.

Krav for at starte en softwareopdatering

Før du forsøger den næste planlagte softwareopdatering, skal følgende være fuldført, ellers kan du opleve at modtage en fejlmeddelelse:

• Dit køretøj er standset og parkeret.
• Din parkeringsbremse er aktiveret.
• Opdateringen er planlagt til enten før eller efter kl. 12.00 (ikke præcist kl. 00.00).
• Dit køretøjs tænding er slået fra.
• Alle dine døre er lukkede.
• Dine forlygter er slukket.
• For at undgå lavt batteriniveau, bør dit køretøj have været kørt i mindst 30 minutter før opdateringen.
  
  Bemærk: Dette vil hjælpe med at sikre, at du har nok batteriopladning til at fuldføre opdateringen, men er ikke en garanti.

Vigtigt: Hvis nogen af ​​ovenstående betingelser ikke er opfyldt, vil du modtage en "Køretøj ikke opdateret"-meddelelse på din SYNC^®** skærm. Adresser årsagen i meddelelsen før den næste planlagte opdatering. Hvis du fortsat modtager fejlmeddelelser om den mislykkede opdatering, kan du kontakte Ford kundeservice på tlf. Ford 

Yderligere oplysninger

Ofte stillede spørgsmål om softwareopdateringer

^*FordPass-appen, der er kompatibel med udvalgte smartphoneplatforme, er tilgængelig via en gratis download. Gebyrer for beskeder og data kan være gældende.

^**Kør ikke, mens du er distraheret, eller mens du bruger håndholdte enheder. Brug stemmeaktiverede systemer, når det er muligt. Nogle funktioner er muligvis låst, når køretøjet er i gear. Det er ikke alle funktioner, der er kompatible med alle telefoner.