Hvad gør jeg, hvis jeg har problemer med SYNC-stemmekommandoer?
Påvirkede Teams: Alle
Tip: Klik på overskrifterne for afsnittene herunder for at skjule og udvide deres indhold.
SYNC forstår ikke, hvad jeg siger?
- Kontrollér, at din SYNC-software er opdateret.
- Undersøg telefonen og mediestemmekommandoerne i din Instruktionsbog for at sikre, at du bruger de rigtige stemmekommandoer.
- Når du har trykket på Stemme-ikonet, skal du vente, indtil der lyder en tone, og Lytter vises, før du siger en kommando. Eventuelle kommandoer, der er givet før dette, bliver ikke registreret.
SYNC forstår ikke navnet på en sang eller en kunstner?
- Undersøg mediestemmekommandoerne i din Instruktionsbog for at sikre, at du bruger de rigtige stemmekommandoer.
- Sig sangen eller kunstneren præcis som angivet i din medieenhed. Hvis du siger Spil kunstneren Prince, spiller SYNC ikke musik af Prince and the Revolution eller Prince and the New Power Generation. Sørg for at sige det fulde navn.
- Hvis sangtitlerne alle er med STORE BOGSTAVER, skal du stave dem. LOLA kræver, at du siger L-O-L-A.
- Brug ikke specialtegn i navnet, da SYNC ikke genkender dem.
SYNC forstår ikke eller aktiverer den forkerte kontakt, når jeg vil foretage et opkald
- Undersøg telefonstemmekommandoerne i din Instruktionsbog for at sikre, at du bruger de rigtige stemmekommandoer.
- Sørg for, at du siger kontakterne korrekt, således som de står angivet i din telefon. Hvis du gemmer en kontakt som Joe Wilson, skal du sige Ring til Joe Wilson.
- Få SYNC til at læse navnet for dig, da det giver dig en idé om, hvilken udtale SYNC forventer. Sådan bruges SYNC-telefonmenuen:
- Åbn telefonbogen.
- Rul til det navn, som SYNC har problemer med at forstå.
- Tryk på Højttaler-ikonet eller knappen Hør den til venstre for navnet på kontakten, så læser SYNC navnet op for dig.
- Systemet fungerer bedre, hvis du angiver fulde navne, f.eks. Joe Wilson i stedet for Joe.
- Brug ikke specialtegn i kontaktnavnet, da SYNC ikke genkender dem.
- Hvis en kontakt er med STORE BOGSTAVER, skal du stave navnet. JAKE kræver, at du siger Ring til J-A-K-E.