Fejlfinding af forbindelsesproblemer med Hotspot
Shop FordErhvervskundeVarevogne og pickupper

Sådan laver du fejlfinding af forbindelsesproblemer med Hotspot i bilen

Symptom   Mulig årsag og løsning  
Jeg kan ikke oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk.  
  • Fejl i adgangskode. Indtast den korrekte adgangskode til netværket.
  • Svagt netværkssignal. Gå tættere på Wi-Fi-hotspottet, eller find et sted, hvor signalet ikke er blokeret.
  • Flere adgangspunkter med samme netværksnavn inden for rækkevidde. Brug et unikt netværksnavn. Brug ikke standardnavnet, medmindre det indeholder en unik identifikator såsom del af en MAC-adresse.
Wi-Fi-forbindelsen afbrydes, så snart der er oprettet forbindelse.  
  • Svagt netværkssignal. Gå tættere på Wi-Fi-hotspottet, eller find et sted, hvor signalet ikke er blokeret.
Jeg er tæt på et Wi-Fi-hotspot, men signalstyrken er alligevel svag.  
  • Blokeret netværkssignal. Hvis dit køretøj har en opvarmet forrude, skal du placere dit køretøj, så forruden ikke vender mod Wi-Fi-hotspottet. Hvis dit køretøj har metallisk toning på ruderne, men ikke på forruden, skal du placere dit køretøj, så forruden vender mod Wi-Fi-hotspottet, eller åbn vinduerne, der vender mod hotspottet. Hvis dit køretøj har metallisk toning på både vinduerne og forruden, skal du åbne vinduerne, der vender mod hotspottet. Hvis dit køretøj står i en garage, og du har garageporten lukket, skal du åbne garageporten.
Jeg kan ikke se et netværk, som burde være på listen over tilgængelige netværk.  
  • Skjult netværk. Gør netværket synligt, og prøv igen.
Det tager for lang tid at downloade software.  
  • Netværkssignalet er svagt. Gå tættere på Wi-Fi-hotspottet, eller find et sted, hvor signalet ikke er blokeret.
  • Wi-Fi-hotspottet har mange brugere eller begrænset båndbredde. Brug et mere pålideligt Wi-Fi-hotspot.
Softwaren opdateres ikke, når systemet lader til at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, og signalstyrken er fremragende.  
  • Ingen tilgængelig softwareopdatering.
  • Wi-Fi-netværket kræver et abonnement eller accept af vilkår og betingelser. Test forbindelsen med en anden enhed. Hvis netværket kræver et abonnement eller accept af vilkår og betingelser, kan du kontakte netværksudbyderen.

Sådan nulstilles systemet

  1. Tryk samtidigt på knappen Søg op og Tænd/sluk-knappen til lydsystemet, og hold dem inde, indtil skærmen bliver sort.
  2. Vent tre minutter, så systemet får tid til at afslutte nulstillingen.
  3. Tryk på lydenhedens tænd/sluk-knap for at tænde systemet.

Bemærk: Du kan prøve at nulstille systemet for at gendanne de funktioner, der er holdt op med at fungere. Nulstilling af systemet er beregnet til at genaktivere funktioner uden at slette gemte oplysninger.

Vi anbefaler, at du kontakter en autoriseret forhandler og finder oplysninger i dit køretøjs Instruktionsbog.

Ford.dk bruger cookies og lignende teknologier på denne hjemmeside for at forbedre og personliggøre din brugeroplevelse.

Du kan til enhver tid justere din indstilling via cookie-præferencesiden, men dette kan forhindre brugen af visse funktioner på hjemmesiden.

Se venligst hjemmesidens privatlivs- og cookiepolitik for yderligere information om, hvordan vi bruger cookies.