Hvor kan jeg finde oplysninger om administration af adgangskoden til FordPass Pro?
Shop FordErhvervskundeVarevogne og pickupper

Hvor kan jeg finde oplysninger om administration af adgangskoden til FordPass Pro?

Bemærk, at FordPass Pro-guiderne ikke:

  • har adgang til din adgangskode eller PIN. 
  • har mulighed for at opdatere/ændre kontooplysninger i FordPass Pro-appen. 

Administration af adgangskoden til FordPass Pro

Vælg blandt nedenstående muligheder for at få den rigtige vejledning:

Glemt adgangskode

Hvis du ikke kan huske din adgangskode, og du er logget ud af din konto, eller der har været en opdatering af FordPass Pro, kan du ikke logge ind. Brug følgende trin for at få en midlertidig adgangskode:

  1. Åbn FordPass Pro-appen.
  2. Tilgå Login-skærmen.
  3. Tryk på Log ind
  4. Vælg Glemt adgangskode?
  5. Indtast den e-mailadresse, der er tilknyttet din FordPass Pro-konto. 
  6. Tryk på Send e-mail for at få en midlertidig adgangskode tilsendt pr. e-mail. 
  7. Find e-mailen med adgangskode i din indbakke.
  8. I e-mailen skal du trykke på linket Nulstilling af adgangskode
  9. Indtast den nye adgangskode.
  10. Bekræft din adgangskode i det relevante afsnit.
  11. Tryk på Ændr adgangskode.

Bemærkninger:

  • Du skulle modtage et skærmbillede, der viser, at handlingen er udført, og en e-mail med bekræftelse.
  • Hvis du oplever problemer under trinnene for nulstilling, skal du kontakte en guide for at få yderligere hjælp.  

Glemt e-mailadresse

Hvis du har glem din e-mailadresse, skal du sende en e-mail til en guide for at få yderligere hjælp. 

Modtog ikke e-mail med midlertidig adgangskode

Hvis du under processen med nulstilling af adgangskoden ikke modtog e-mailen med din midlertidige adgangskode, skal du sende en e-mail til en guide for at få yderligere support.  

Yderligere oplysninger

Hvad er FordPass Pro?

 

Ford.dk bruger cookies og lignende teknologier på denne hjemmeside for at forbedre og personliggøre din brugeroplevelse.

Du kan til enhver tid justere din indstilling via cookie-præferencesiden, men dette kan forhindre brugen af visse funktioner på hjemmesiden.

Se venligst hjemmesidens privatlivs- og cookiepolitik for yderligere information om, hvordan vi bruger cookies.