Shop FordErhvervskundeVarevogne og pickupper

Hvad er dynamisk opladning?

Dynamic Charging forbinder din bil direkte med energileverandøren, som derefter beregner den bedste opladningsplan for dig. Din energileverandør hjælper med at optimere din opladning for at spare penge, men du har altid den ultimative kontrol over, hvornår du oplader, så du behøver aldrig at gå på kompromis med opladningskomforten.

Støtteberettigelse og tilgængelighed

Hvilke køretøjer kan bruge dynamisk opladning?

I øjeblikket kan Mustang Mach-E® og den helelektriske Ford Explorer® bruge Dynamic Charging. Vi udvider løbende vores program, så kom tilbage senere, hvis dit køretøj ikke er kvalificeret i øjeblikket.

Kan jeg bruge dynamisk opladning med min Ford PHEV?

Vi tilbyder i øjeblikket ikke dynamisk opladning til Ford PHEV'er. Kom tilbage senere for vores kommende modeller. Du kan muligvis intelligent oplade din PHEV ved hjælp af en tilsluttet wallbox i stedet for dynamisk opladning, så spørg din energileverandør om mulighederne.

Hvad kræves der for at deltage?

Du skal være privatkunde hos en energileverandør, der understøtter dynamisk opladning, have en aktiv FordPass™-konto med din autoriserede Ford EV tilføjet , og tilslutte din EV via din energileverandørs app for at aktivere dynamisk opladning. Sørg også for, at du aktiverer datadeling i køretøjets indstillinger, og at dit køretøj har tilstrækkelig forbindelse på dit hjemmeopladningssted. 

Hvilke energileverandører kan jeg bruge med Dynamic Charging?

Vi understøtter i øjeblikket Octopus Energy i Storbritannien og Tibber i Tyskland, Holland og Norge. Flere energileverandører vil blive tilføjet i fremtiden.

Aktivér og deaktivér dynamisk opladning

Hvordan aktiverer jeg dynamisk opladning?

Dynamisk opladning aktiveres ved at tilslutte din Ford EV fra din energileverandørs app. For at aktivere Dynamic Charging skal du have en aktiv FordPass™-konto med din autoriserede Ford EV tilføjet . Sørg også for, at du aktiverer datadeling i køretøjets indstillinger, og at dit køretøj har tilstrækkelig forbindelse på dit hjemmeopladningssted;

Opsætningsprocessen kan variere afhængigt af din energileverandør og dit bopælsland. Kontakt din energileverandør for andre specifikke spørgsmål.

Hvordan deaktiverer jeg dynamisk opladning?

Du kan deaktivere dynamisk opladning ved at frakoble dit køretøj i din energileverandørs app eller tilbagekalde dit samtykke til at dele dine køretøjsdata med din energileverandør via FordPass™-privatlivsindstillingerne. Bemærk desuden, at dynamisk opladning deaktiveres, hvis du nulstiller køretøjets tilslutningsindstillinger.

Hvem skal jeg kontakte, hvis installationsprocessen ikke virker?

Kontakt venligst din energileverandør;

Opladning, tidsplaner og konfigurationer

Hvor kan jeg oplade min bil med Dynamic Charging?

Du behøver ikke at ændre dine opladningsvaner og kan fortsætte med at oplade dit køretøj hvor som helst. Opladningen af dit køretøj vil dog kun blive optimeret, når du oplader på din hjemmeplacering, som er indstillet af din energileverandør under tilmeldingsprocessen. Kun på din hjemmeplacering har din energileverandør adgang til relevante køretøjsdata for at optimere dine opladningsplaner.

Hvorfor har jeg brug for et opladningssted i hjemmet, og hvordan indstilles det?

Vi har brug for at kende din hjemmeopladningsplacering, fordi Dynamic Charging kun gælder for hjemmeopladning. Køretøjets opladningsdata deles kun med din energileverandør, når din bil er hjemme. Hjemmeopladningsstedet indstilles af din energileverandør, når du tilslutter køretøjet. Hvis dit køretøj ikke oplader som beregnet på din hjemmeopladningsplacering, skal du tilslutte dit køretøj igen via din energileverandørs app eller kontakte din energileverandør. 

Hvad er intelligent opladning, og hvordan vil min energileverandør optimere min opladning?

Intelligent opladning betyder, at opladningen af dit køretøj optimeres til din fordel. Der er forskellige ting, du kan gøre med smart opladning, men normalt vil din energileverandør bruge smart opladning til at reducere dine omkostninger baseret på en tidsvariabel elektricitetstarif. Nogle energileverandører kan dog også tilbyde andre fordele ved intelligent opladning, f.eks. opladning med et solcelleanlæg eller belastningsstyring for din elinstallation i hjemmet. For mere information bedes du kontakte din energileverandør for at høre, hvilke smarte opladningsfunktioner de tilbyder med Dynamic Charging.

Hvordan kan jeg ændre min opladningsplan eller deaktivere Dynamic Charging midlertidigt?

Det er ikke muligt manuelt at ændre den opladningsplan, der er oprettet af din energileverandør. Men hvis du vil skifte til manuel opladning eller indstille en opladningsplan via bilens opladningsindstillinger, kan du altid deaktivere intelligent opladning fra din energileverandørs app. Når intelligent opladning er deaktiveret i din energileverandørs app, vil energileverandøren ikke længere forsøge at kontrollere opladningen af dit køretøj. Bemærk, at det er vigtigt at deaktivere intelligent opladning i din energileverandørs app, da energileverandøren ellers kan tilsidesætte dine opladningsindstillinger under opladning. 

Hvordan tilsidesætter jeg en optimeret opladningsplan?

Hvis du har brug for at oplade med det samme for at komme hurtigere af sted end forventet, kan du starte en manuel opladningssession fra din FordPass™-app. Du kan også stoppe igangværende opladningssessioner når som helst ved at trække stikket ud af bilen eller stoppe opladningssessionen fra din FordPass™-app. Sørg for at deaktivere den intelligente opladningsfunktion i din energileverandørs app, før du starter eller stopper en opladningssession via FordPass™-appen, da energileverandøren ellers kan genoptage kontrollen.

Hvordan kan jeg indstille min opladningspræference, når jeg bruger dynamisk opladning?

Du kan konfigurere dine opladningspræferencer i din energileverandørs app. Opladningspræferencer omfatter normalt en målopladningstilstand og et tidspunkt, hvor opladningen skal være afsluttet, men kan også omfatte yderligere indstillinger. Vær opmærksom på, at opladningspræferencer, der er indstillet i bilen eller via FordPass™-appen, ikke tages i betragtning i forbindelse med opladningsplanlægningen;

Vil det påvirke min bils batteris levetid?

Din Ford elbil kan oplades så ofte, du har brug for det. Planlagt opladning vil ikke have en negativ indvirkning på højspændingsbatteriets levetid.

Yderligere hjælp og feedback

Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for hjælp, har spørgsmål eller vil give feedback?

Hvis du har spørgsmål til din energiaftale, intelligent opladning, tilslutning af dit køretøj eller dine opladningsplaner, bedes du kontakte din energileverandør.

Ford.dk bruger cookies og lignende teknologier på denne hjemmeside for at forbedre og personliggøre din brugeroplevelse.

Du kan til enhver tid justere din indstilling via cookie-præferencesiden, men dette kan forhindre brugen af visse funktioner på hjemmesiden.

Se venligst hjemmesidens privatlivs- og cookiepolitik for yderligere information om, hvordan vi bruger cookies.